
Innehållsförteckning
- Därför Spelare Utser Rivo för Sin Casinoupplevelse
- Spelkatalogen hos Rivo
- Transaktionssätt och Transaktioner
- Säkerhetsåtgärder och Licens
- Kundsupport & Support
Därför Spelare Utser Rivo till Sin Casinoupplevelse
Vi här på Rivo har redan byggt vårt plattform med fokus på spelaren står i centrum. Sedan starten har kontinuerligt vi strävat intensivt för att bygga en casinomiljö som förenar högkvalitativa kasinospel med användaranpassade verktyg. Vårt företags filosofi vilar sig på transparens, kvicka utbetalningar & en omfattande spelkatalog som tillfredsställer både nybörjare som erfarna spelare.
När du anmäler dig via Rivo kan få du åtkomst till över 3000 automater & bordsspel från branschens högst välrenommerade leverantörer. Vårt egna casino har särskilt fokuserat kring att erbjuda en mobilvänlig upplevelse för att spelarna ska kunna njuta utav samma främsta kvalitet oavsett enhet. Vår genomsnittliga transaktionstiden hos oss ligger på 24 h, detta är markant snabbare i förhållande till branschsnittet på 3-5 dagars handläggningstid baserat på oberoende casinogranskningar.
Exklusiva Fördelar hos Rivo
Vår plattform urskiljer sig från konkurrenterna via flera innovativa funktioner. Vi har skapat ett särpräglat lojalitetsprogram för vilket varje placerad krona skapar poäng vilka kan konverteras till bonusmedel, free snurr eller kontantåterbäring. Dessutom erbjuder vi även personliga kontaktpersoner till våra högst aktiva spelare, detta garanterar en skräddarsydd skräddarsydd upplevelse.
| Välkomstbonus | 100% ända till fem tusen kr | 35 gånger | 30 dagar |
| Free Spin Paketet | 200 freespins | 40X | 21 dagars period |
| Veckans Reload | 50% upp till två tusen kr | 30 gånger | 14 dagar |
| Pengarna tillbaka Erbjudande | 10% av totala förluster | 1x | 7 dagars giltighetstid |
Spelportföljen vid Rivo
Vårt omfattande spelutbud representerar de bästa via internationella leverantörer. Vi har varsamt valt ut spel hos leverantörer inkluderande NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play & Evolution Gaming för att kunna att garantera både variationsbredd och kvalitet. Var och en månad adderar vi till cirka 40-50 nya speltitlar för att kunna att upprätthålla vår spelbank fräsch & aktuell.
Översikt över kategorier till Olika Spelpreferenser
- Jackpot Jackpotspel: Mega Moolah, Divine Fortune jackpot samt Hall of Gods där jackpottarna regelbundet når miljontals kronor
- Klassiska Slots: Klassiska fruktmaskiner med tre rullar för nostalgiälskare
- Video spelautomater: Nutida spelautomater som har avancerad visuell upplevelse, bonusfunktioner och temavariation
- Live Kasino: Roulette, Black Jack, Baccarat samt Game Shows streamade i realtid hos professionella studios
- Bordskasinospel: Virtuella versioner utav klassiska kasinospel med olika regelvariation
Vi har dessutom implementerat avancerade filtreringsfunktioner genom vilka spelare kan enkelt sortera spel baserat utifrån volatilitet, RTP-procent, tematyp samt speciella funktioner som megaways-mekaniken. Denna funktionalitet gör det möjligt det lätt att snabbt hitta just den speltyp spelaren söker.
Betalningsalternativ och Transaktioner
Via Rivo inser vi betydelsen utav flexibla samt säkra betalningsalternativ. Vi samarbetar med ledande transaktionsföretag för att kunna att tillhandahålla både konventionella samt moderna betalningssätt. Samtliga insättningar behandlas omedelbart, medan uttag vanligen processas under 24 tim då att verifieringen är slutförd.
| Överföring via bank | 100 kr / 50 tusen kr | 1-3 arbetsdagar | Gratis |
| Trustly | 50 SEK / 25 000 kr | Direkt | Utan avgift |
| Bankkort (Visa/Mastercard) | 100 kronor / 15 000 kr | 24-48 h | Gratis |
| E-plånböcker (Skrill/Neteller) | 50 kr / 20 tusen kr | Omedelbart-24h | Utan avgift |
| Swish | 50 SEK / 10 000 kr | Instant | Gratis |
Verifiering samt Säkerhet
För att bevara säkerheten för både våra spelare & vår plattform kräver vi en basal identitetsverifiering inför ditt första uttaget. Detta innebär att spelare måste tillhandahålla korrekt legitimation & adressbevis. Processen är lätt samt tar vanligtvis 12-24 timmar att slutföra. Vi använder 256-bitars SSL-kryptering för alla betalningar, identiska säkerhetsnivå som banker nyttjar.
Säkerhetsfunktioner & Licens
Vårt casino besitter en korrekt spellicens via Spelinspektionen inom Sverige, detta innebär där vi efterföljer strikta regler för spelansvar, trygghet samt rättvisa. Denna verifierade omständighet innebär att alla alla spelare har access till spärr-verktyg genom Spelpaus.se, för vilka de kan stänga av sig själva sig via alla godkända casinon inom Sverige.
Vi här genomgår regelbundna revisioner från oberoende kontrollinstitut som eCOGRA samt iTech Labs för att garantera att våra spel uppfyller kraven om slumptalsgenerering samt rättvisa. Samtliga spelresultat förblir helt randomiserade & kan ej manipuleras varken från spelaren alternativt vårt spelbolag.
Ansvartagande Spelande vid Rivo
- Insättningsgränser: Spelare kan sätta dygns, veckovisa samt månatliga tak för hur många pengar de vill sätta in på sitt konto
- Förlust-tak: Möjlighet till att begränsa största förluster under en viss tidsperiod till att att bibehålla kontrollen för spelbudgeten
- Speltidsgränser: Funktion för att kunna att sätta gränser om hur länge man önskar spela för en spelsession eller period
- Verklighetskontroll: Återkommande påminnelser dessa visar hur många timmar länge spelaren spelat & hur stor summa man vunnit totalt alternativt förlorat
- Självtester: Tillgång till frågeformulär dessa hjälper användare att utvärdera sina spelvanor
- Avstängning: Möjlighet att kunna tillfälligt samt permanent blockera sitt spelkonto via Spelpaus.se alternativt direkt hos oss
Kundsupport samt Support
Vi här hos Rivo ger flerspråkig kundtjänst dygnet runt hos livechatt, email och telefon. Vårt företags supportteam utgörs av erfarna anställda dessa kan ta hand om allt som omfattar tekniska frågor till bonusvillkor och uttagsproblem. Den genomsnittliga genomsnittliga hanteringstiden i livechatten ligger på under 2 minuter, medan e-postförfrågningar normalt besvaras på sex tim.
Därutöver har vi utvecklat en omfattande omfattande hjälpsektion där spelare kan hitta information om de mest förekommande frågorna. Vår kunskapsdatabas revideras kontinuerligt baserat via spelarfeedback samt nya verktyg vilka lanseras hos plattformen. För att hantera komplexa problem erbjuder vi här även skärmdelningshjälp där våra supporttekniker kan hjälpa spelare igenom eventuella utmaningar via realtid.